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片想い中止公演の払い戻し方法に関して

2019.12.13

カクバリズム,片想い

先日お知らせさせていただいた、下記中止公演の払い戻し方法のご連絡です。
チケットの詳しい払い戻し方法に関しては下記をご確認ください。

・12月22日 札幌 colony『片想い 3rd Album『LIV TOWER』Release Tour ~無人島で見たものは?~』
・12月30日 東日本橋 citan『片想いだョ!全員集合!2019』(※ローソンチケットのみ)
・1月11日 東京キネマ倶楽部『片想い『LIV TOWER』リリーススペシャル公演 “片想インダリベンジ”』

●チケット払い戻しに関して●
払い戻し受付期間 : 2019年12月13日(金)〜2020年1月17日(金)迄
※払い戻し期間を過ぎますとチケット代の払い戻しが行えなくなりますので期間内にお手続きをお願い致します。
チケットをご購入いただいたプレイガイドによって受付方法が異なりますので、下記それぞれ該当する項目をご参照ください。

◆チケットぴあ
お買い求めのコンビニエンスストア(セブン-イレブン/ファミリーマート/サークルK・サンクス)および、ぴあ店舗窓口にて払い戻し手続きをお願いします。
・ (購入した店舗が近くにない場合や配送引取のお客様は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送り下さい。)
【払戻方法の確認】 http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:チケットぴあ TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

◆イープラス
※中止の場合
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/

◆ローソンチケット 
ご購入もしくはチケットをお引取り頂きましたコンビニエンスストアローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻し可能です。
※払戻しにはチケット現物が必要です。未発券の場合は、発券後にお手続きください。
チケットを紛失されている場合は、払戻しできません。
【払戻方法の確認】 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
(注2)チケット代以外の外手数料(配送手数料は除く)については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
お問い合わせ:ローソンチケットTEL:0570-000-777(10:00~20:00 ※2020/1/1より10:00〜18:00)

◆LINEチケット
LINEチケットより払い戻しの通知が来るまでお待ちください。通知の案内に従って払い戻しの銀行
口座設定を行ってください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
お問合せ:https://contact-cc.line.me/ja/
※LINEチケットの通知が届くまで、お時間がかかる場合がございます。

◆ライブ会場での手売りチケットお持ちのお客様
購入したチケットとご返金先の口座詳細を記載したメモを同封して
下記チケット送付先までお送り願います。
その際、特定記録郵便にて発送をお願い致します。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
追ってホットスタッフ・プロモーションより銀行振込にて返金させていただきます。
なお、返金金額はチケット券面金額のみとなります

〈口座詳細したメモついて〉
1 銀行名・支店名
2 普通又は当座の種類/口座番号
3 口座名義人名(カタカナにて)
4 お客様の名前
5 日中連絡のつくご連絡先
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。

〒153-0051
東京都目黒区上目黒5-26-21
ロイヤルパレス上目黒3階
株式会社ホットスタッフ・プロモーション
1/11(土)片想い 返金係
※1/17(金)消印有効

券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは
無効となりますので、ご注意ください。
問い合わせ:03-5720-9999((平日12:00-18:00)

この度は公演を楽しみにされていたお客様に多大なご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。

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